Politique de confidentialité et cookies

Article 1 - Politique de confidentialité

1.1. Introduction confidentialité

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles », dans le respect des dispositions applicables et notamment du Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données, ci-après le « RGPD ») et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite loi informatique et libertés.

ATEOS Conseil attache une grande importance au respect de la vie privée, et n'utilise que des données de manière responsable et confidentielle.

1.2. Responsable de traitement

Vos données sont collectées par :

La société ATEOS CONSEIL, société à responsabilité immatriculée au R.C.S de Belfort sous le numéro 919 038 273, dont le siège social est situé 1 RUE DU MONUMENT, 25490 DAMPIERRE-LES-BOIS.

ATEOS CONSEIL agit en qualité de Responsable de traitement.

1.3. Délégué à la Protection des Données Personnelles (DPO)

Nous avons désigné un DPO, joignable aux coordonnées suivantes : M. Jonathan DE FARIA – jonathan.defaria@ateosconseil.com

1.4. Quelles données personnelles collectons-nous ?

ATEOS CONSEIL, en qualité de Responsable de traitement, est amenée à collecter, consulter, utiliser, modifier, stocker, transmettre et effacer des Données à Caractère Personnel (ci-après les « Données ») dans le cadre de ses activités.

Ces Données sont directement collectées, dans les cas suivants, lorsque vous :

– créez un espace personnel sur l'un des sites, plateformes et/ou logiciels d'ATEOS CONSEIL ;
– demandez un renseignement sur l'un des sites d'ATEOS CONSEIL ;
– effectuez une commande sur l'un des sites d'ATEOS CONSEIL ou par tout autre moyen ou souscrivez à un essai gratuit ;
– demandez à être recontactés par une personne d'ATEOS CONSEIL ;
– contactez nos services ;
– naviguez sur l'un des sites d'ATEOS CONSEIL ;
– candidatez pour rejoindre notre réseau de mandataires.

Dans le cadre des activités de collecte mentionnées ci-avant, ATEOS CONSEIL collecte les Données suivantes :

– données identitaires ;
– données de contact ;
– données de facturation et des modalités de paiement ;
– détail des services et abonnements souscrits ;
– historique de la relation contractuelle ;
– copie de vos correspondances avec nos services commerciaux ;
– toutes données, notamment CV, lorsque vous candidatez pour rejoindre notre réseau de mandataires ;
– les informations techniques liées à la navigation de type « web analytics », telles que : durée de la navigation, adresse IP, type et version de navigateur.

1.5. Utilisation des Données personnelles

Nous pouvons traiter vos Données dans le cadre des finalités suivantes :

· La réalisation de traitements relatifs à la gestion de l'exécution d'un service souscrit par vous avec ATEOS CONSEIL (prise de contact, contrats, comptes clients, commandes et livraisons, facturation et recouvrement, gestion des candidatures en qualité de mandataire) ;

· La réalisation de traitements relatifs à la gestion de la relation client (suivi et gestion des avis sur des services ou contenus, réalisation d'enquêtes de satisfaction ; sélection de clients et/ou utilisateurs aux fins de fidélisation ou de sondage et de test, gratuit ou onéreux, de nos services ; gestion des réclamations et du service après-vente ; traitement des demandes relatives au droit d'accès, de rectification, d'opposition et d'effacement ; gestion des contentieux) ;

Article 2 - Cookies

2.1. Qu'est-ce qu'un cookie?

Lors de la consultation de notre site, des fichiers texte, appelés cookies, sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Ils permettent, durant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie, d'identifier votre terminal afin de vous proposer certaines fonctionnalités avancées. Nous faisons usage des cookies pour par exemple vous permettre d'accéder à votre compte personnel.

Ils ne vous identifient pas personnellement, mais reconnaissent votre appareil. Dans votre ordinateur les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

2.2. Différents types de cookies

Il existe différents types de cookies.

Les cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, ils sont déposés sur votre terminal pour les besoins de la navigation sur notre site internet.

Ils permettent notamment :

· De vous connecter à votre compte personnel, et ainsi de faire des achats et gérer vos commandes
· D'adapter le contenu de notre site en fonction de vos préférences ou propriétés de votre terminal (langue, appareil mobile ou non…)
· De vous faire bénéficier d'une meilleure expérience utilisateur en préremplissant certains formulaires (demande de contact, demande d'information sur un produit…)

Conformément à la position de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (ci-après la « CNIL »), ces cookies indispensables sont exemptés du recueil de votre consentement.

Vous disposez de la possibilité d'accepter ou de refuser les autres cookies.

Les cookies analytiques

Ces cookies nous permettent de suivre l'utilisation et les performances du site afin d'en améliorer le contenu.